Introductie
Wanneer iemand dag en nacht ondersteuning nodig heeft, wordt zorg organiseren een serieuze uitdaging. Of het nu gaat om een partner met een zware fysieke beperking, een ouder met dementie, of een familielid met niet-aangeboren hersenletsel (NAH) – 24-uurszorg vraagt om een doordachte aanpak.
Het goede nieuws: met een Persoonsvolgend Budget (PVB) kun je deze zorg zelf organiseren op een manier die past bij jullie situatie. Maar hoe pak je dat aan? Wat kost het? En hoe zorg je dat er altijd iemand is?
In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je 24-uurszorg opzet met je PVB budget.
Wat is 24-uurszorg?
24-uurszorg betekent dat er de hele dag en nacht iemand beschikbaar is om ondersteuning te bieden. Dit kan op verschillende manieren:
Actieve zorg
Iemand is continu wakker en aanwezig om te helpen. Dit is nodig bij:
– Risico op weglopen (bijvoorbeeld bij dementie)
– Medische handelingen die regelmatig nodig zijn
– Ernstige gedragsproblemen
Aanwezigheidszorg (slaapdienst)
Iemand slaapt in huis en is oproepbaar als het nodig is. Dit werkt bij:
– Nachtelijke toiletgang
– Onrust ‘s nachts
– Algemeen toezicht
Combinatie
Overdag actieve zorg, ‘s nachts aanwezigheidszorg. Dit is de meest voorkomende vorm.
Hoeveel PVB Budget Heb Je Nodig?
24-uurszorg is kostbaar. Je hebt een groot PVB budget nodig om dit volledig te financieren.
Indicatieve kosten (2025)
| Type zorg | Uurloon (bruto) | Per maand (schatting) |
|---|---|---|
| Persoonlijke assistent (PA) | €15-20 | €3.000-5.000 |
| Thuiszorgdienst | €25-40 | €5.000-8.000 |
| Slaapdienst (nacht) | €50-80 per nacht | €1.500-2.400 |
Let op: Dit zijn schattingen. De exacte kosten hangen af van:
– Het type ondersteuning dat nodig is
– Of je met uitzendkrachten, een dienst, of eigen PA’s werkt
– Je regio in Vlaanderen
Budgettrap en 24-uurszorg
Het VAPH werkt met 24 budgetcategorieën, uitgedrukt in zorggebonden punten. In 2025 is 1 punt €1.038,83 waard.
Voor 24-uurszorg heb je meestal een budget nodig in de hogere categorieën (categorie 10 of hoger). De exacte bedragen hangen af van hoe zwaar je zorg is. Dit wordt beoordeeld door een MDT – dat is een team van verschillende deskundigen (arts, psycholoog, maatschappelijk werker) die samen je situatie bekijken.
Heb je nog geen PVB of is je budget te laag? Dan kun je een herindicatie aanvragen bij het VAPH.
Bron: VAPH – PVB bedragen
3 Manieren om 24-uurszorg te Organiseren
Optie 1: Eigen persoonlijke assistenten (PA’s)
Een persoonlijke assistent (PA) is iemand die je zelf in dienst neemt om te helpen met zorg. Jij bent dan de werkgever.
Voordelen:
– Zelf kiezen wie er komt
– Persoonlijke band
– Flexibiliteit in roosters
– Vaak goedkoper per uur
Nadelen:
– Je bent werkgever (administratie)
– Bij ziekte van PA moet je zelf vervanging regelen
– Werving kost tijd
Geschikt voor: Mensen die graag zelf de regie houden en een netwerk hebben om assistenten te vinden.
Optie 2: Via een thuiszorgdienst (vergunde zorgaanbieder)
Je huurt zorg in bij een erkende organisatie.
Voordelen:
– Geen werkgeversadministratie
– Vervanging bij ziekte geregeld
– Professionele ondersteuning
Nadelen:
– Minder zeggenschap over wie er komt
– Wisselende gezichten mogelijk
– Duurder per uur
Geschikt voor: Mensen die volledige ontzorging willen en minder belang hechten aan vaste gezichten.
Optie 3: Combinatie (hybride model)
Je combineert eigen PA’s met ingehuurde zorg.
Bijvoorbeeld:
– Overdag: eigen PA’s (vertrouwde gezichten)
– Nacht en weekenden: thuiszorgdienst (voor continuïteit)
Dit is het meest voorkomende model bij 24-uurszorg. Je hebt het beste van beide werelden: persoonlijke zorg waar het kan, backup waar het moet.
Hoe Organiseer Je het Praktisch?
Stap 1: Breng de zorgbehoefte in kaart
Maak een overzicht van wat er nodig is:
| Tijdstip | Wat is er nodig? | Actief of aanwezig? |
|---|---|---|
| 7:00-9:00 | Opstaan, wassen, aankleden, ontbijt | Actief |
| 9:00-12:00 | Toezicht, huishouden | Aanwezig |
| 12:00-14:00 | Lunch, toiletgang | Actief |
| 14:00-18:00 | Toezicht, activiteiten | Aanwezig |
| 18:00-20:00 | Avondeten, avondzorg | Actief |
| 20:00-7:00 | Slaapdienst, oproepbaar | Aanwezig |
Stap 2: Bereken het aantal uren per week
Op basis van het overzicht:
– Actieve zorguren: bijv. 6 uur per dag = 42 uur per week
– Aanwezigheidsuren: bijv. 8 uur overdag + 11 uur nacht = 133 uur per week
Totaal: 175 uur per week (dit lijkt veel, maar klopt voor 24/7 zorg)
Stap 3: Maak een rooster
Bij 24-uurszorg heb je meerdere mensen nodig. Niemand kan 7 dagen per week werken.
Vuistregel: Je hebt minimaal 4-6 verschillende zorgverleners nodig voor 24/7 dekking.
Voorbeeld weekrooster:
| Dag | Ochtend | Middag | Avond | Nacht |
|---|---|---|---|---|
| Ma | PA 1 | PA 1 | PA 2 | Nachtdienst |
| Di | PA 1 | PA 1 | PA 2 | Nachtdienst |
| Wo | PA 1 | PA 3 | PA 2 | Nachtdienst |
| Do | PA 1 | PA 3 | PA 2 | Nachtdienst |
| Vr | PA 1 | PA 3 | PA 2 | Nachtdienst |
| Za | PA 4 | PA 4 | Thuiszorg | Nachtdienst |
| Zo | PA 4 | Thuiszorg | Thuiszorg | Nachtdienst |
Stap 4: Regel vervanging bij ziekte
Dit is het lastigste onderdeel. Opties:
- Oproepkrachten: mensen die beschikbaar zijn op afroep
- Thuiszorgdienst als backup: zij leveren altijd iemand
- Mantelzorger als noodoplossing: alleen voor korte periodes
Stap 5: Stel een zorgplan op
Zet op papier:
– Dagritme en vaste afspraken
– Medische informatie en contacten
– Wat te doen bij nood
– Huisregels
Dit zorgt ervoor dat alle zorgverleners hetzelfde weten.
Veelgemaakte Fouten (en Hoe Je Ze Voorkomt)
Fout 1: Te weinig backup regelen
Probleem: Als één PA ziek wordt, valt alles uit elkaar.
Oplossing: Zorg altijd voor minimaal 2 backup-opties (oproepkracht of thuiszorgdienst).
Fout 2: Alle administratie zelf doen
Probleem: Roosters maken, salarissen betalen, vervanging regelen – dit kost uren per week.
Oplossing: Overweeg een payrollbedrijf (zij worden werkgever) of een zorgcoordinator die dit overneemt.
Fout 3: Geen duidelijke afspraken
Probleem: PA’s weten niet wat er van hen verwacht wordt.
Oplossing: Maak een zorgplan en bespreek dit met iedereen. Houd regelmatig overleg.
Fout 4: Budget niet bewaken
Probleem: Halverwege het jaar is het budget op.
Oplossing: Hou maandelijks bij wat je uitgeeft. Gebruik een spreadsheet of app.
Veelgestelde Vragen
Kan ik familie betalen als PA?
Ja, met voorwaarden. Je kunt partner, ouder of kind betalen voor zorg, maar:
– Ze moeten een contract hebben
– Er gelden maximale uren
– Het tarief is vastgelegd
Vraag bij je bijstandsorganisatie naar de regels.
Wat als mijn budget niet genoeg is voor 24-uurszorg?
Opties:
– Herindicatie aanvragen bij VAPH voor hoger budget
– Combineren met mantelzorg (maar pas op voor overbelasting)
– Collectieve woonvorm waar zorg gedeeld wordt met anderen
– Aanvullende financiering via ziekenfonds of OCMW
Mag ik dezelfde PA overdag en ‘s nachts laten werken?
Formeel ja, maar praktisch niet aan te raden. Arbeidswet beperkt het aantal uren per week. Een PA die overdag werkt, mag geen volledige nachtdienst draaien.
Hoe vind ik goede PA’s?
- Mond-tot-mond (vraag rond in je netwerk)
- Websites zoals assistentzoeken.be
- Facebook-groepen voor mantelzorgers
- Via je bijstandsorganisatie
- Uitzendbureau gespecialiseerd in zorg
Conclusie
24-uurszorg organiseren met je PVB is mogelijk, maar vraagt om goede planning. De belangrijkste punten:
- Breng de zorgbehoefte in kaart – Wat is er nodig, wanneer?
- Kies je model – Eigen PA’s, thuiszorgdienst, of combinatie
- Regel voldoende mensen – Minimaal 4-6 voor 24/7 dekking
- Bouw backup in – Ziekte komt altijd onverwacht
- Overweeg hulp bij administratie – Dit bespaart je uren per week
Het klinkt als veel werk, en dat is het ook. Maar het hoeft niet alleen.
Hulp Nodig bij het Organiseren van 24-uurszorg?
Bij VZenW helpen we mensen met complexe zorgsituaties om hun PVB optimaal in te zetten. We kunnen:
- Het hele rooster voor je uitwerken
- PA’s werven en aansturen
- De administratie overnemen
- Zorgen voor backup en vervanging
Zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is.
Boek een gratis kennismakingsgesprek
Bronnen
- VAPH (2024). Persoonsvolgend budget: besteding en verantwoording. vaph.be
- Vlaanderen.be (2024). Persoonsvolgend budget aanvragen. vlaanderen.be/pvb
- Zorgnet-Icuro (2023). Organisatie van persoonsgerichte zorg.
- FOD Werkgelegenheid (2024). Arbeidswetgeving en nachtarbeid.
Dit artikel is geschreven door VZenW. Wij zijn gespecialiseerd in zorgcoordinatie voor mensen met een groot PVB budget in Vlaanderen.